隐私政策

引言

Dolphin AI株式会社(以下简称"本公司")就本公司在网站dolphinvoice.ai上提供的服务(以下简称"本服务")中对用户个人信息的处理,制定以下隐私政策(以下简称"本政策")。

1、个人信息

"个人信息"是指《个人信息保护法》中定义的"个人信息"。包括可用于识别特定个人的在世个人的信息,如姓名、出生日期、地址、电话号码、联系方式或其他描述,以及可从数据本身揭示该个人身份的信息,如面部特征、指纹、声纹等(个人可识别信息)。

2、个人信息的收集方法

本公司可能会在用户注册时要求提供姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮件地址、银行账号和信用卡号等个人信息。此外,本公司可能会从本公司的合作伙伴(如信息提供商、广告商和广告投放目标)(以下简称"合作伙伴")收集包含用户个人信息的交易记录或支付相关信息。

3、收集和使用个人信息的目的

本公司收集和使用个人信息的目的如下:

提供和运营本服务

回应用户咨询(包括身份验证)

发送有关本公司提供的新功能、更新、活动或其他服务的电子邮件

根据需要联系用户进行维护、重要公告等

识别和拒绝违反服务条款或出于不当或非法目的使用本服务的用户

允许用户查看、修改或删除其注册信息并检查其使用状态

向用户收取付费服务的费用

用于上述附带目的

4、目的的变更

本公司仅在新目的与原目的合理相关时才可变更个人信息的使用目的。

如果使用目的发生变更,本公司应通过本公司规定的方法通知用户新目的或在网站上公开。

5、向第三方披露个人信息

除以下情况或《个人信息保护法》等法律允许的情况外,本公司不会在未经用户事先同意的情况下向第三方提供个人信息:

为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以获得用户同意时

特别需要改善公共卫生或促进儿童健全发展,且难以获得用户同意时

国家机关、地方公共团体或受其委托的人需要配合执行法律规定的任务,而获得用户同意可能妨碍该职责的执行时

事先公告或披露以下事项,且本公司已向个人信息保护委员会备案时:

使用目的包括向第三方提供

向第三方提供的数据项目

向第三方提供的方法或手段

应用户要求停止向第三方提供个人信息的能力

响应此类请求的程序

尽管有上述规定,以下情况不构成第三方提供:

本公司在实现使用目的所需的范围内委托全部或部分个人信息的处理时

因合并或其他原因进行业务转让而提供个人信息时

与特定实体共同使用个人信息时,前提是已事先通知用户或用户可轻松获取共同使用的个人信息项目、共同使用者的范围、使用目的以及负责管理信息的实体的名称或称号。

6、个人信息的披露

当用户请求披露其个人信息时,本公司将立即披露。但是,如果披露属于以下任何一种情况,可能不会披露全部或部分信息,如果拒绝披露,本公司将立即通知用户。披露个人信息每次请求将收取1,000日元的费用。

披露可能损害用户或第三方的生命、身体、财产或其他权利和利益时

披露可能严重干扰本公司业务的正常执行时

披露将违反其他法律法规时

尽管有上述规定,不属于个人信息的历史和特征信息通常不会被披露。

7、个人信息的更正和删除

如果用户认为本公司持有的个人信息不正确,可以按照本公司规定的程序请求更正、添加或删除(以下简称"更正等")。

在确定请求有必要后,本公司将立即进行更正等。

如果本公司根据前款规定进行更正等,或决定不进行更正等,将立即通知用户。

8、暂停使用等个人信息

如果用户因个人信息的处理超出预期使用范围或通过欺诈手段获取而请求暂停或删除个人信息(以下简称"暂停使用等"),本公司将立即进行必要的调查。

根据调查结果,如果本公司确定有必要响应请求,将立即执行暂停使用或其他必要措施。

如果本公司根据前款规定执行暂停使用或其他措施,或决定不执行,将立即通知用户。

尽管有前两款规定,如果暂停使用等涉及重大成本或以其他方式难以实施,本公司将采取替代措施保护用户的权利和利益。

9、隐私政策的变更

除本政策或法律另有规定外,本公司可能在不通知用户的情况下变更本政策。

除本公司另有规定外,本政策的变更将在本网站上公布后生效。

10、联系信息

有关本政策的咨询,请联系:

地址: 东京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F 邮编170-0013

公司名称: Dolphin AI株式会社

代表: 首席执行官: 朝倉雅弘

部门: 客户服务办公室(CS办公室)

电子邮件地址: voice.contact@dolphin-ai.jp

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最后修订日期: 2024年6月21日