Cenphi は、テキストおよび動画形式の顧客 testimonial(成功事例)を収集、管理、活用するためのAI搭載プラットフォームです。マーケティングおよび営業チームが1つの testimonial をブログ投稿、ソーシャルメディア投稿、メールキャンペーン、広告、ケーススタディーなど、幅広いマーケティング資産に変換できるよう支援します。このプラットフォームは、制作、公開、パフォーマンス追跡のプロセスを合理化することで、運用効率と測定可能な成果に重点を置いています。
現代のマーケティングワークフロー向けに設計されたCenphiは、コンテンツ生成、動画処理、分析機能を1つのシステムに統合しています。チームは動画編集の自動化、testimonial を各プラットフォーム向けに最適化した形式への変換、承認プロセスの管理、特定の testimonial ごとのエンゲージメントやコンバージョンの計測までを一元的に行えます。
Cenphi は testimonial の収集と整理から始まります。チームは既存の顧客動画やテキスト testimonial をアップロードしたり、新しい testimonial を依頼・収集するための収集ワークフローを利用できます。プラットフォームは各 testimonial を分析し、主要なメッセージ、テーマ、感情のピークを特定します。
これらのインサイトをもとに、Cenphi はさまざまな資産を生成します。動画の場合、Bロールやテキストオーバーレイ、音楽、ノイズ除去、構造化されたイントロ・アウトロの挿入などの編集作業を自動化します。また、ソーシャルメディア向けに最適化された複数の短尺クリップを作成します。テキストコンテンツでは、ブログ記事、ソーシャルキャプション、メールキャンペーン、広告コピー、ケーススタディー、プロフェッショナルなPDFを自動作成します。各資産はプラットフォームの規格やブランドガイドラインに合わせてカスタマイズ可能です。
資産が作成された後は、チームは複数のチャネルにスケジューリング・公開でき、承認プロセスを管理し、単一のワークスペース内でコンテンツを整理できます。内蔵の分析機能により、視聴回数、エンゲージメント、コンバージョンを個別の testimonial に帰属させることができ、データに基づいた改善が可能になります。
| 機能カテゴリ | 機能 | 主な出力物 |
|---|---|---|
| コンテンツ生成 | インサイトの抽出と多形式コンテンツのドラフト作成 | ブログ、ソーシャル投稿、メールキャンペーン、広告コピー、ケーススタディー、PDF |
| 動画処理 | 自動Bロール挿入、テキストオーバーレイ、音楽、ノイズ除去、イントロ・アウトロ | ソーシャル用クリップ、長尺編集、ストーリーのコンパイル |
| 複数プラットフォーム対応フォーマット | 各プラットフォーム向けに最適化されたバリエーションの作成 | Instagram、TikTok、LinkedIn、YouTube向けバージョン |
| 分析 | testimonial 単位でのパフォーマンス追跡 | 視聴回数、エンゲージメント、コンバージョン帰属 |
| ワークフロー自動化 | スケジューリング、承認、整理 | 中央ダッシュボードと公開パイプライン |