利用規約 | DolphinVoice

1. はじめに

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Dolphin AI株式会社（以下「当社」といいます）が本ウェブサイト上で提供するDolphinVoice AIプラットフォームサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆様（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。

2. 適用

本規約は、本サービスの利用に関連してユーザーと当社との間に生じるすべての事項に適用されます。

当社は、本サービスの利用に関して、個別の規則またはその他の特定の規定(以下「個別規定」といいます)を定めることがあります。これらの個別規定は、その名称にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。

本規約と個別規定との間に矛盾がある場合、個別規定に特に定めがない限り、個別規定が優先されるものとします。

3. 登録

本サービスの登録は、当社が定める方法により申請者が本規約に同意し、当社がその申請を承認することによって完了するものとします。

当社は、申請者が以下のいずれかに該当する場合、登録申請を承認しないことがあり、その理由を開示する義務を負いません：

申請者が登録申請時に虚偽の情報を提出した場合
申請者が過去に本規約に違反したことがある場合
その他、当社が登録を不適切と判断した場合

4. ユーザーIDおよびキーの管理

ユーザーIDとキーには、ログイン資格情報、サービス使用資格情報など（ユーザー名、パスワード、APPID、APPSecertを含むがこれに限定されない）が含まれます。ユーザーは、本サービスのユーザーIDおよびキーを自己の責任において適切に管理するものとします。

ユーザーは、ユーザーIDおよびキーを第三者に譲渡、貸与、または共有してはなりません。当社は、保存している資格情報と一致するユーザーIDとキーの組み合わせを使用した活動を、そのユーザーIDを登録したユーザーによって行われたものとみなします。

当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、第三者によるユーザーIDおよびキーの使用によって生じた損害について責任を負いません。

5. 料金および支払方法

ユーザーは、本サービスの有料部分の料金を、当社が別途定めてウェブサイト上に表示する方法により、当社が指定する方法で支払うものとします。

ユーザーが料金の支払いを遅延した場合、ユーザーは年率14.6%の遅延損害金を支払うものとします。

6. 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下のいずれの行為も行ってはなりません：

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
本サービスに含まれる著作権、商標権、その他の知識的財産権を侵害する行為
当社、他のユーザー、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または妨害する行為
本サービスを通じて得られた情報を商業的に利用する行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスまたはこれを試みる行為
他のユーザーに関する個人情報を収集または蓄積する行為
本サービスを不正な目的で使用する行為
他のユーザーまたは第三者に不利益、損害、または不快感を与える行為
他のユーザーになりすます行為
当社の同意なく、本サービス上で広告、勧誘、または営業活動を行う行為
異性との出会いを目的とした行為
本サービスに関連して反社会的勢力に直接的または間接的に利益を提供する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

7. サービスの停止または中断

当社は、以下のいずれかの場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます：

本サービスに係るコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合；
地震、落雷、火災、停電、その他の自然災害等の不可抗力によりサービスの提供が困難となった場合；
コンピュータまたは通信回線等の障害が発生した場合
その他、当社がサービスの提供が困難と判断した場合

当社は、サービスの停止または中断により、ユーザーまたは第三方が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

8. 利用制限および登録抹消

当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができます：

ユーザーが本規約のいずれかの規定に違反した場合
登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

9. 退会

ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

10. 保証の否認および免責事項

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます)がないことを保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、損害が発生した月にユーザーから受領した利用料の額を上限とします。

当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。