Diktaloは、会話音声を構造化された実行可能なビジネスインサイトに変換するAI駆動型ミーティングインテリジェンスプラットフォームです。単なる文字起こし機能を超えて、対話から意思決定事項、アクションアイテム、および意思決定パターンを分析・抽出します。経営幹部、営業チーム、医療従事者、法務専門家、人事担当者、プロダクトマネージャー、教育関係者、研究者など、高重要度のミーティングを管理する専門職向けに設計されています。Diktaloは音声キャプチャ、文字起こし、要約生成、タスク抽出を統合した一貫したワークフローを提供します。
プラットフォームはデータ主権とセキュリティを重視し、GDPR準拠であり、AES-256暗号化を採用しています。スマートフォンとWebデスクトップの両環境で動作し、専用ハードウェアやアプリのインストールは不要です。ユーザーはスマートフォンで録音し、Webインターフェースで分析・アクションを実行できます。また、112以上の言語、専門用語、地域アクセント、複数話者の自動識別に対応しています。
Diktaloは「キャプチャ」「AI処理」「インテリジェント分析」「メモリ統合」の4段階ワークフローを採用しています。まず、ユーザーは任意のスマートフォンマイクまたはシステム音声でミーティングを録音します。アプリインストール不要で、録音は安全にアップロードされ、ドメイン特化型言語や複数話者分離に対応したカスタムAIモデルで処理されます。
次に、高精度で話者を識別しながら文字起こしが行われます。さらに、意味解析により意思決定、締め切り、責任者、文脈的インサイトが抽出され、要約、タスクの自動生成、関連文書やタイムラインとのリンクが実現されます。最後に、すべての処理済みコンテンツはクラウドにインデックス化され、検索可能なナレッジベースとして保存され、複数会話間のパターン認識や組織的な長期記憶構築を可能にします。
プラットフォームは同期(ライブ)および非同期(ファイルアップロード)処理の両方をサポートします。ユーザーは録音内容をチャット形式で質問(「Diktaloに尋ねる」)したり、複数形式でのエクスポート、Slack通知やCRM更新といった自動アクションをトリガーできます。
Diktaloは規制対応要件や知識集約型業務において測定可能な運用効率向上を実現します。医療分野では、診察時の患者との会話を録音し、HIPAAおよびEHR準拠のSOAPノートを自動生成することで、診療後の文書作成時間を大幅に削減します。法務分野では、証言録音をインデックス化し、契約上の義務や証拠となる発言を抽出します。営業チームはBANT(予算・意思決定権者・ニーズ・タイムライン)タグ付けを活用して、通話文字起こしから直接見込み客を評価します。
人事部門では、候補者面接を効率化し、能力、リスク要因、応募者間比較指標を自動抽出します。プロダクトおよびUX研究者は、ユーザインタビューの膨大な音声データをテーマ別レポートやユーザジャーニーマップへと統合します。教育者および研究者は、散歩中のアイデア発想を音声で記録し、キーワード豊富な定性分析の基盤として活用します。すべてのユースケースにおいて、永続的かつ暗号化されたストレージ、監査対応可能な逐語的ログ、役割ベースのアクセス制御が利用可能です。
| プラン | Free | Pro | Business | Business + Call |
|---|---|---|---|---|
| 月間文字起こし時間 | 24分 | 300分 | 600分 | 850分 |
| クラウドストレージ | 未指定 | 5 GB | 20 GB | 50 GB |
| AI機能 | 基本文字起こしのみ | 録音チャット、高度要約 | Pro全機能+24時間365日AIアシスタント | Business全機能 |
| 統合機能 | なし | なし | Zapier | Zapier、Slack、CRM、ダイヤラー |
| 発信通話(ダイヤラー) | — | — | — | 月300分(ゾーン1:スペイン、米国、カナダ、英国、西欧諸国) |
| サポート | コミュニティ | 標準 | 優先 | 優先 |
| 年額料金 | 無料 | €108 | €180 | €300 |