Feelinkは、リアルタイムの音声およびテキスト通信を用いたピアサポートとコミュニティ型メンタルヘルス支援のためのプラットフォームです。ユーザーは現在の感情状態を選択し、それに応じたルームに参加することで、類似した感情を抱える人々とつながることができます。本プラットフォームは安全性、匿名性、相互理解を重視しており、非臨床的な感情的伴走を求める成人向けに設計されています。
18歳以上の利用者を対象としており、会話のテーマではなく感情に基づいて接続を行う点が特徴です。固定ルームや招待制のプライベートセッションを通じて、即時性のあるやり取りや継続的な関与が可能です。スペイン語と英語のバイリンガル対応により、多言語ユーザーにも配慮しています。個人情報の取り扱いについても透明性を確保しており、プロフィール情報の表示可否やチャット履歴の管理が利用者自身で行えます。
利用者はまず年齢確認を行い、プラットフォームへのアクセス権を得ます。認証後、あらかじめ定義された24の感情の中から自身の現在の感情を選び、対応するルームに参加します。ルームは公開または招待制の非公開のいずれかであり、関与の方法に応じて選択が可能です。
各ルーム内では、リアルタイムでの音声またはテキストによるコミュニケーションが行われます。チャット画面にはユーザーが入室してからのメッセージのみが表示され、現在のやり取りに集中できるようになっています。発言のほか、感覚が鋭敏であることを示す「センシティブ設定」や「手を上げる」などのステータス表示も可能で、中断せずに参加意図を伝えることができます。不適切な行動への対応は、通報機能とメンバーによる投票による一時中断によって共同で管理されます。
Feelinkはピア間の感情的サポートを目的としており、同様の感情を抱える他者と即座につながることを可能にします。特にストレス、孤独感、感情の不安定さを感じている個人が、正式な治療を必要としない範囲で共感的な傾聴を求める際に有効です。
固定された感情別ルームを通じて、再訪問や継続的な参加が促進されます。診断やアドバイスではなく、相互の尊重に基づいた対話を重視する設計です。主な用途には、日常的な感情の記録、コミュニティによる危機的状況の緩和、匿名性と責任ある参加が両立するグループ対話によるメンタルウェルネスの促進などが含まれます。構造化されたアクセス制御とリアルタイム通信オプションを組み合わせることで、安全かつ匿名の感情共有空間を提供します。
