LeadAgentX

LeadAgentXの紹介

LeadAgentXは、AIを活用した営業自動化プラットフォームであり、リードの初期接触から資格審査、異議申し立て対応、価格交渉、契約署名、支払い回収に至るまでの営業プロセス全体を自動化することを目的としています。単にミーティングを予約するだけのツールとは異なり、LeadAgentXは自然な会話が可能な自律型AIエージェントを展開し、アウトバウンドおよびインバウンドの電話対応、WhatsApp・SMS・メールを含むマルチチャネルフォローアップ、そして通話中の契約締結を実現します。営業チーム、デジタルエージェンシー、不動産専門家、SaaS企業など、大量のリードを効率的に処理しつつ高品質なコンバージョンを維持したい組織を主なターゲットとしています。

本プラットフォームは、カスタマイズ可能なエージェント動作、20種類以上の音声選択、およびSDR、クローザー、セッター、資格審査担当者といった役割別に構成された複数エージェントの連携機能を提供します。これにより、分散型営業チームを模倣した運用が可能になります。すべての対話はリアルタイムで監視され、文字起こし、感情分析、予測的リードスコアリング（ホット／ウォーム／コールド）によって可視化され、手動介入なしにパフォーマンス指標を把握できます。

主なポイント

• リードの資格審査、異議申し立て対応、価格交渉、契約署名を含む完全自律型のアウトバウンドおよびインバウンド営業通話を実行可能
• リードの行動および感情分析に基づき、電話、WhatsApp、SMS、メールを横断した自動フォローアップシーケンスをサポート
• 発話トーン、応答パターン、会話意図を基にした予測的リードスコアリング（ホット／ウォーム／コールド）を即時実施
• ライブ文字起こし、ささやき支援、通話ステータス追跡、AI生成スコアリングを備えたリアルタイム通話監視機能
• 役割別（例：SDR→クローザー）のエージェント連携、インテリジェントなリード振り分け、キャンペーンレベルでの制御（ダイヤルペース、再試行ロジック、優先クロージングモード）を実現
• エージェントのペルソナ、音声、動作パラメーターをカスタマイズ可能。製品関連資料（例：knowledge_base.pdf）のアップロードにより、文脈に即した学習が可能
• 会話感情、予約率、エージェントKPIを一元的に確認できる包括的なアナリティクスを提供
• Webフォームによるリード取得、大規模一括発信、自動ミーティング予約、初回クリックから最終コンバージョンに至るまでの一貫したジャーニートラッキングを実現

LeadAgentXの仕組み

LeadAgentXは、設定可能なAIエージェントフレームワーク上で動作します。ユーザーは、リード資格審査、ミーティング設定、または成約クロージングなど、特定の機能に特化したエージェントを作成し、それぞれに固有の音声、トーン、ペルソナ、目標を割り当てます。これらのエージェントは単体でも、あるいはキャンペーン内で連携して運用でき、リアルタイムのスコアリングと意図分析に基づき、リードを自動的に振り分けることが可能です。例えば、SDRエージェントが初期接触を行い、興味度を判定した後、高意図のリードをクローザーエージェントへ引き渡すといった流れです。

通話は、プログラムによる一括発信（バッチダイヤル）または、Webフォーム送信、広告クリックなどのインバウンドトリガーに応じて開始されます。通話中には、音声をリアルタイムで文字起こしし、感情と意図を分析しながら、文脈に応じた応答を調整し、すべてのインタラクションを記録します。メール、SMS、追加通話などのフォローアップアクションは、あらかじめ定義されたルールおよび観測されたリード行動に基づいて自動的に起動します。また、製品資料（例：knowledge_base.pdf）をアップロードすることで、AIは数分以内に価格、機能、代表的な異議申し立て内容を学習し、適切な対応が可能になります。

すべての活動は、統合ダッシュボードから管理され、リード状況（通話済み、資格審査済み、保留中、完了）、キャンペーン進捗、ライブ通話フィード、パフォーマンスアナリティクスを確認できます。使用量はAI通話時間（1分あたり0.15米ドル）で課金され、シングルエージェントから無制限エージェントおよびカスタム統合に対応するエンタープライズ向けプランまで、規模に応じたプランが提供されます。

主な利点と用途

LeadAgentXは、大量かつ時間的制約のあるリードフローを扱う業界、特に不動産、商業サービス、デジタルマーケティングエージェンシー、B2B SaaS企業において特に効果を発揮します。不動産業者は、深夜に届いたリードを事前に資格審査し、翌朝の人間によるフォローアップ前に見学予約まで完了させています。エージェンシーは、クライアントごとに複数のエージェントを展開し、初期接触をAIに任せ、自社営業チームは高意図の機会に集中できるようになっています。SaaS企業では、インバウンドリードへの2分以内の応答と、価格に関する会話をAIが自律的に遂行することで、デモ参加率と成約率の向上を実現しています。

本プラットフォームは、リードの仕分け、初期ディスカバリー、異議申し立て対応、リマインダー配信、契約書配布といった反復作業を自動化し、人的負荷を軽減します。また、チャネルを横断した一貫したメッセージングを保ち、各タッチポイントにおける会話の継続性を確保し、すべてのインタラクションを検証可能な形で記録します。組織からは、週最大30時間の業務時間削減、リード資格審査の精度向上、コンバージョン率の向上（特に高額・長期サイクルの営業案件において）といった成果が報告されています。

追加使用量はAI通話時間1分あたり0.15米ドルで課金されます。すべてのプランには14日間無料トライアル、セットアップ費用の不要、Stripeを用いた柔軟な請求が含まれます。