PingPolls v1.0

PingPolls v1.0の紹介

PingPolls v1.0は、AIを活用したアンケートおよびフォームプラットフォームであり、従来の静的なフォームを自然なチャット形式のインタラクションに置き換えることを目的としています。製品チーム、スタートアップ、研究者、マーケティング担当者など、迅速かつ信頼性の高いユーザーからのフィードバックを収集する必要があるユーザーを主な対象としています。会話型UIデザイン、音声入力、AIによる分析機能を組み合わせることで、PingPollsは単なるデータ収集作業から、人間らしい洞察の獲得へと焦点を移しています。

従来のフォームビルダーとは異なり、PingPollsは応答の本物らしさと分析的深さを重視しています。反応時間に基づく確信度評価（Certiscore™）、感情分析、動的なパーソナライズといったアーキテクチャにより、表面的な指標では得られない信頼性の高い検証が可能です。

主なポイント

• 自然言語によるフォーム作成：目的を簡潔に記述するだけで、AIが意図を解釈し、適切な質問タイプ（単一選択、自由記述、日付、ファイルアップロード、感情カードなど）を含む完全なフォームを自動生成します
• 音声ノート入力：回答者は音声で質問に答えることができ、すべての録音は処理後に即時削除されるため、プライバシーが厳密に保護されます
• Certiscore™：公開された文書に基づく科学的に裏付けられた手法で、回答者の反応時間を分析して「確信度」を測定し、本心からの回答と消極的・社交的な回答を区別します
• Ask AI Insight（AIによるインサイト取得）：自然言語で調査結果を質問でき、例として「満足度スコアの平均値は？」といった問いに対し、統計情報や実行可能な観察結果を返します
• 動的なパーソナライズ：回答内容に基づいて自動生成されるカスタマイズされた結果ページと推奨事項を提供。AIプロンプトと独自のスコアリングアルゴリズムで制御可能
• 条件分岐と計算フィールド：回答内容に応じた動的な質問フロー、および見積もりやアセスメント向けのリアルタイム計算機能をサポート
• クレジットカード不要の無料プラン：無制限のフォーム作成、月100件の回答、PingPolls AI全機能、基本的な分析ツールを含む

PingPollsの仕組み

PingPollsは、フォーム作成、回答収集、インサイト生成という3つの統合フェーズで動作します。作成フェーズでは、ユーザーが目的を簡潔に提示（例：「ユーザがウェイトレストに登録する理由を理解する」）すると、AIフォームビルダーがその意図を解釈し、適切な質問タイプを含むフォーム草案を生成します。収集フェーズでは、回答者がチャット風インターフェースを通じて、テキストまたは音声で回答できます。すべての音声録音はGoogleのGemini APIを用いて文字起こしされますが、処理後は直ちに完全に削除され、保存・再利用されることはありません。

分析フェーズでは、複数のAIレイヤーが応答データを処理します：Certiscore™が反応時間パターンを評価して確信度スコアを算出し、感情・キーポイント分析が感情の強度やテーマのクラスターを特定します。Ask AI機能では、ユーザーが自然言語で質問を投げかけ、集計済みデータに対して即座に回答を得られます。回答データは、Webhook、Google Sheets、HubSpot、n8n、Zapierなどを通じて外部システムへ送信可能です。

主な利点と用途

PingPollsは、プロダクトの初期検証、顧客フィードバック、インタラクティブなクイズ、イベント登録などの実用的な用途に活用できます。スタートアップでは、ウェイトレスト用テンプレートを用いることで、連絡先情報だけでなく「この製品が解決したい課題は何ですか？」といった動機に関する質的信号も同時に収集でき、優先順位付けの意思決定を支援します。顧客フィードバックフォームでは、星評価を超えて、音声ノート、感情分析、AI生成サマリーを組み合わせることで、満足度や不満の根本原因を明らかにします。クイズフォームでは、好みのランキングとCertiscore™を用いて意思決定の確信度を測定し、セグメンテーションや推奨エンジンへの活用を可能にします。イベント登録フォームでは、会話形式のフローと柔軟な質問設計により離脱率を低減します。セキュリティ面では、GDPRおよびインドネシアのPDP法（個人データ保護法）への準拠、OAuthによる本人確認、CAPTCHA、音声データのゼロ保持ポリシーを実装しており、規制対応環境でも使用可能です。ブランドカスタマイズ（独自サブドメイン、カラーテーマ、ロゴ）により、エンタープライズおよびエージェンシー向けのホワイトラベル展開も可能です。

すべてのプランには、GDPRおよびPDP法への準拠、ボット対策、プライバシー重視の音声処理が含まれます。