Temporary Assistance Guru(TAG)は、ライブイベント向けの一時的労働力の調整を合理化するためのイベント staffing プラットフォームです。これは、複数都市にわたる staffing 業務を統一されたシステムで管理できるイベント staffing ソフトウェアとして機能します。TAGは、米国およびカナダの300以上の市場で活動する200社以上の事前審査済みローカル staffing アジェンシーとイベント主催者を結びつけます。ギグベースの労働プラットフォームとは異なり、TAGはW-2従業員に準拠した staffing アジェンシーのみを通じて運用され、法的コンプライアンス、サービス品質の一貫性、および業務上の説明責任を保証します。
このプラットフォームは、イベントプランナー、会場運営者、企業イベントマネージャー、フェスティバルプロデューサーなど、小規模な企業内イベントから大規模なスタジアムコンサートや多日間にわたる見本市まで、信頼性・スケーラビリティ・コンプライアンスを要する staffing ソリューションを必要とする専門的なイベント関係者を対象としています。TAGは、断片化されたアジェンシーとの関係を、標準化されたワークフロー、価格設定、勤怠管理、コンプライアンス監視、および統合請求書処理に置き換えます。
TAGは3段階のワークフローで動作します。第一に、イベント主催者がプラットフォームを通じて開催日、会場、役割、人員数を指定して注文を提出します。第二に、TAGの200社以上のパートナーから選ばれた事前審査済みローカル staffing アジェンシーがこの依頼に応答し、適格かつ背景調査済みのW-2従業員を提供します。第三に、主催者は勤怠表の確認、勤務時間の承認、リアルタイムでのスタッフ出勤状況の追跡、およびすべてのアジェンシーおよびイベントを含む単一の統合請求書の受領を、ひとつのプラットフォーム上で管理します。
このプラットフォームは、通常各アジェンシー間で手動で管理される業務インフラ—すなわち勤怠管理、コンプライアンス文書、品質評価、契約履行—を、中央集約型のシステムに統合します。これにより、管理上の重複が排除され、調整にかかる業務負荷が軽減され、市場やアジェンシーの違いに関わらず均質な実行基準が確保されます。
TAGは、スタジアム、アリーナ、コンベンションセンター、フェスティバル会場、企業会議、ホスピタリティ関連イベント、コンサート、スポーツイベント、見本市、学術機関などにおけるイベント staffing を支援します。そのアーキテクチャは、反復的、多市場、または大量 staffing を要するニーズに最適化されており、例えば複数都市にまたがる年次カンファレンスや、一連の会場で同期してスタッフを展開する週末フェスティバル巡回などが該当します。
主な用途には、個別のアジェンシーへの随時連絡を自動マッチングに置き換えること、管轄区域を越えた一貫したコンプライアンス慣行の実施、数十のアジェンシーからの請求書調整作業の削減、および保証付きバックフィルによる直前 staffing 不足の防止が挙げられます。このプラットフォームは、信頼性、法的コンプライアンス、業務可視性が必須となる地理的に分散したイベントポートフォリオを管理する組織にとって特に有用です。
| 機能 | TAG | ギグアプリ | 従来型アジェンシー方式 |
|---|---|---|---|
| 欠席保護 | あり | なし | 変動的 |
| 99%埋め合わせ率 | あり | 保証なし | 変動的 |
| W-2従業員 | あり | 通常は個人事業主 | 変動的(しばしば不一貫) |
| 事前交渉済み料金 | あり | なし | 市場ごとに標準化されることは稀 |
| 平均48時間以内の埋め合わせ | あり | 予測不能 | 通常遅く、アジェンシー依存 |
| イベント調整インフラ | あり | なし | なし(手動プロセスのみ) |