Tough Tongue AIは、トレーニングおよびコーチング用途に最適化された音声ベースのAIエージェントを作成できるプラットフォームです。ユーザーはAIと自然な対話を通じて、カスタマイズ可能なAIエージェントを構築・展開できます。営業交渉、リーダーシップ会議、面接などの高リスクなコミュニケーションシナリオに特化しており、開発者、トレーナー、研修担当チームを主な対象としています。
このプラットフォームは統合のしやすさと迅速な導入を重視しており、従来なら数週間かかる開発を数日で実現します。個人利用者から企業まで幅広く対応可能で、ホワイトラベルによる完全カスタマイズやスケーラブルなセキュアなソリューションも提供しています。
ユーザーはまず、AIと直接対話してシナリオのパラメータを定義します。これには、エージェントが演じる役割、会話の目的、フィードバック基準などが含まれます。この会話形式の設定により、複雑なプログラミング知識が不要となり、技術的知識のないユーザーでも直感的にエージェントを構成できます。設定後、エージェントはリアルタイムの音声処理を用いて動的なマルチモーダルな会話を行います。
会話中、エージェントは文字起こしされたテキストではなく、生の音声入力を受信するため、話し方のリズム、トーン、ためらう様などの音声的特徴を捉えることができます。また、会話中に図表、フラッシュカード、プレゼン資料などを生成し、リアリズムと参加者のエンゲージメントを高めます。各セッション後、LLMを活用した分析により、コミュニケーションの質、感情知能、パフォーマンスの傾向について構造化されたフィードバックを提供します。
Tough Tongue AIは主に3つの用途に焦点を当てています:営業および交渉トレーニング、リーダーシップおよびマネジメント開発、そして就職面接の準備です。営業分野では、ユーザーはAI相手にピッチの練習や反論への対応を繰り返し、スキルレベルに応じて変化するリアルなロールプレイが可能です。リーダーシップトレーニングでは、職場における難しい会話をAIが再現し、人間のファシリテーターなしで個別コーチングを提供します。
求職者向けには、模擬面接を通じて内容だけでなく、話し方やビデオ使用時の非言語的行動についても詳細なフィードバックを提供します。組織はこのプラットフォームを活用して研修プログラムを標準化し、ライブコーチへの依存を減らしながらチーム全体のスキル育成を拡大できます。エンタープライズ版では、エアギャップ導入、カスタム統合、専任アカウントマネージャーに対応しており、規制の厳しい業界にも適しています。
| プラン | 月額料金 | 年額料金 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Free | $0 | $0 | 毎月25分無料、すべてのシナリオにアクセス可能、文字起こしと分析付き |
| Standard | $12 | $10/月 ($120/年) | 毎月100分、優先サポート |
| Premium | $20 | $16.67/月 ($200/年) | 毎月200分、高度な分析、追加時間の購入可能 |
| Enterprise | カスタム | カスタム | Premiumすべての機能に加え、エンタープライスサポート、エアギャップ導入、カスタム統合、専任アカウントマネージャー |