VoiceAI Connect

VoiceAI Connectの紹介

VoiceAI Connectは、エージェンシーがローカルビジネス向けにAI受付サービスを展開・運営するためのホワイトラベルプラットフォームです。エージェンシーは自社ブランド（ロゴ、ドメイン、価格設定）でAIによる24時間365日対応の電話応答サービスを再販できます。技術基盤、自動化機能、およびブランディングツールを包括的に提供し、独自のAI技術を開発することなくサービスを立ち上げられます。主な利用者は、マーケティングエージェンシー、中小企業コンサルタント、およびAI音声ソリューションを提供したい起業家です。

このプラットフォームは、電話応答のタイムリーさが重要な業種——たとえば水道工事業者、歯科医院、法律事務所、HVAC業者、屋根工事業者など——を対象としています。見逃された通話の代わりに、常に稼働可能なインテリジェントなAIエージェントを提供します。エージェンシーは営業活動および顧客関係管理のみを担当し、VoiceAI Connectがすべての技術的実行作業（AIモデルの設定、電話番号のプロビジョニング、継続的なサポート、システム保守）を担います。

主なポイント

• 完全ホワイトラベル対応：クライアントはエージェンシーのブランド（カスタムドメイン、ロゴ、配色、ダッシュボード）のみとやり取りします
• 自動設定による即時開始：クライアントが登録リンクをクリックして契約すると、AIモデルの設定、専用電話番号の割り当て、パーソナライズされたダッシュボードの展開が60秒以内に自動完了します
• スマートフォン最適化ダッシュボード：ノートパソコン不要で、クライアント管理、収益モニタリング、分析、リード管理がスマートフォンから可能です
• 統合Stripe Connect：クライアントからの支払いはエージェンシーのStripe口座に直接入金され、100％の売上が確保されます。VoiceAI Connectは固定月額料金のみを課金し、クライアント数や売上に対する手数料は一切発生しません
• 組み込みリードCRM：メール／SMSテンプレート（13種類以上）、スマート変数（例：{lead_business_name}）、アクティビティタイムライン、アウトリーチ追跡機能を含む統合型顧客獲得管理ツール
• インタラクティブAIデモ回線：ProfessionalおよびScaleプランに含まれる機能。見込み客がエージェンシーのブランド電話番号に通話すると、自社ビジネス情報をもとにリアルタイムで応答するAIを体験できます
• 包括的なAI受付機能：通話録音、SMS／メール通知、完全文字起こし、AI生成要約、知識ベース連携、予約受付、自然な音声対話など

VoiceAI Connectの仕組み

VoiceAI Connectは、エージェンシー向けに完全自動化されたSaaSプラットフォームとして機能します。見込み客がエージェンシーのブランド化された登録リンクをクリックすると、エージェンシーのホワイトラベルポータル上で直接契約を行います。その後、プラットフォームは専用の電話番号（地域番号またはフリーダイヤル）を自動的に割り当て、クライアントの事業情報（ウェブサイト、営業時間、提供サービスなど）に基づいてAI受付エージェントを設定し、パーソナライズされたダッシュボードを展開します。これらすべての処理は手動介入なしで実行されます。

運用開始後、AIは24時間365日、着信通話を自動応答し、一般的な問い合わせに対応し、クライアントのカレンダーへの予約受付、リード情報の収集、構造化された要約のSMS／メール送信およびダッシュボード表示を行います。エージェンシーは、モバイル最適化されたダッシュボードから、通話件数、収益、クライアントステータスなどのパフォーマンス指標を監視します。クライアントからのサポート依頼は、VoiceAI Connectのインフラストラクチャが一元的に処理するため、エージェンシーには実行負荷が発生しません。

主な利点と用途

VoiceAI Connectは、人間の受付スタッフを雇う余裕がないものの、確実な通話対応が必要な中小企業に対し、ワンストップのAI受付ソリューションを提供するエージェンシーを支援します。具体的な活用例には、見逃された通話による損失の削減（米国中小企業全体で年間推定1,060億ドル）、すべての通話者に即時の応答を提供することでリードコンバージョン率を向上させること、および休日・夜間を含む24時間対応を人的コストゼロで実現することが挙げられます。

プラットフォームは、ローカルサービス業者へのダイレクトメール、事業主をターゲットとしたSNS広告、AIソリューションに関するコンテンツマーケティングなど、複数の営業戦略を支援します。エージェンシーは価格設定（月額99～299ドル以上）、ブランディング、顧客とのコミュニケーションを完全にコントロールできます。すべてのプランには14日間の無料トライアルが含まれており、クライアント数に関わらず固定月額料金であるため、高利益率でのスケーリングが可能です。