VoiceAI Connectは、エージェンシーがローカルビジネス向けにAI受付サービスを展開・運営するためのホワイトラベルプラットフォームです。エージェンシーは自社ブランド（ロゴ、ドメイン、価格設定）でAIによる24時間365日対応の電話応答サービスを再販できます。技術基盤、自動化機能、およびブランディングツールを包括的に提供し、独自のAI技術を開発することなくサービスを立ち上げられます。主な利用者は、マーケティングエージェンシー、中小企業コンサルタント、およびAI音声ソリューションを提供したい起業家です。
このプラットフォームは、電話応答のタイムリーさが重要な業種——たとえば水道工事業者、歯科医院、法律事務所、HVAC業者、屋根工事業者など——を対象としています。見逃された通話の代わりに、常に稼働可能なインテリジェントなAIエージェントを提供します。エージェンシーは営業活動および顧客関係管理のみを担当し、VoiceAI Connectがすべての技術的実行作業（AIモデルの設定、電話番号のプロビジョニング、継続的なサポート、システム保守）を担います。
{lead_business_name}）、アクティビティタイムライン、アウトリーチ追跡機能を含む統合型顧客獲得管理ツールVoiceAI Connectは、エージェンシー向けに完全自動化されたSaaSプラットフォームとして機能します。見込み客がエージェンシーのブランド化された登録リンクをクリックすると、エージェンシーのホワイトラベルポータル上で直接契約を行います。その後、プラットフォームは専用の電話番号（地域番号またはフリーダイヤル）を自動的に割り当て、クライアントの事業情報（ウェブサイト、営業時間、提供サービスなど）に基づいてAI受付エージェントを設定し、パーソナライズされたダッシュボードを展開します。これらすべての処理は手動介入なしで実行されます。
運用開始後、AIは24時間365日、着信通話を自動応答し、一般的な問い合わせに対応し、クライアントのカレンダーへの予約受付、リード情報の収集、構造化された要約のSMS／メール送信およびダッシュボード表示を行います。エージェンシーは、モバイル最適化されたダッシュボードから、通話件数、収益、クライアントステータスなどのパフォーマンス指標を監視します。クライアントからのサポート依頼は、VoiceAI Connectのインフラストラクチャが一元的に処理するため、エージェンシーには実行負荷が発生しません。
VoiceAI Connectは、人間の受付スタッフを雇う余裕がないものの、確実な通話対応が必要な中小企業に対し、ワンストップのAI受付ソリューションを提供するエージェンシーを支援します。具体的な活用例には、見逃された通話による損失の削減（米国中小企業全体で年間推定1,060億ドル）、すべての通話者に即時の応答を提供することでリードコンバージョン率を向上させること、および休日・夜間を含む24時間対応を人的コストゼロで実現することが挙げられます。
プラットフォームは、ローカルサービス業者へのダイレクトメール、事業主をターゲットとしたSNS広告、AIソリューションに関するコンテンツマーケティングなど、複数の営業戦略を支援します。エージェンシーは価格設定（月額99～299ドル以上）、ブランディング、顧客とのコミュニケーションを完全にコントロールできます。すべてのプランには14日間の無料トライアルが含まれており、クライアント数に関わらず固定月額料金であるため、高利益率でのスケーリングが可能です。
| プラン | 月額料金 | 最大クライアント数 | 主な機能 |
|---|---|---|---|
| Starter | 99ドル | 15 | 埋め込み登録ウィジェット、ホワイトラベルクライアントダッシュボード、スマートフォン対応管理、Stripe Connect、基本分析、メールサポート |
| Professional | 199ドル | 100 | 完全なマーケティングウェブサイト、インタラクティブAIデモ回線、カスタムドメイン対応、サンプル通話録音、高度な分析、APIアクセスおよびWebhook、優先サポート |
| Scale | 499ドル | 無制限 | Professionalの全機能、通話・通話時間無制限、専任成功マネージャー、電話サポート、SLA保証、新機能早期アクセス |
