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DolphinVoice からの最新ニュースとアップデート。
音声認識におけるCERとWER
音声認識システムの性能を評価する際、CERとWERは重要な指標です。この記事では、これらの2つの指標の定義、計算方法、および限界について紹介します。音声認識エンジンの性能を評価する際には、他の指標と組み合わせて総合的に判断する必要があります。
本社オフィス移転のお知らせ
株式会社DolphinAIは、2025年12月1日付で、新オフィスに移転する予定ですので、お知らせ申し上げます。
電話内容“見える化” 『AI通話メモ』サービス登場
クラコールの顧客サービス効率向上を支援 with DolphinVoice のコールセンター音声認識。
音声認識におけるITN技術について
逆テキスト標準化（略してITN）とは、音声認識によって生成された「標準化」されたテキスト形式を逆に「非標準化」されたテキスト形式に変換するプロセスであり、書かれた表現習慣に適合させることを指します。
8kHz音声認識サービスがCloopen株式会社のSimpleConnectに採用
DolphinAIのコールセンター向け『リアルタイム＆ファイル音声認識』サービスがCloopen株式会社様に評価され、同社SimpleConnectの企業様に導入開始！
豊橋技術科学大学 北岡教英教授が株式会社DolphinAIの技術顧問にご就任
株式会社DolphinAIは、2025年6月1日付で、豊橋技術科学大学情報・知能工学系教授北岡教英氏が、当社のAI技術顧問に就任したことをお知らせいたします。