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DolphinVoice からの最新ニュースとアップデート。

電話内容“見える化” 『AI通話メモ』サービス登場

電話内容“見える化” 『AI通話メモ』サービス登場

クラコールの顧客サービス効率向上を支援 with DolphinVoice のコールセンター音声認識。

音声認識におけるITN技術について

音声認識におけるITN技術について

逆テキスト標準化(略してITN)とは、音声認識によって生成された「標準化」されたテキスト形式を逆に「非標準化」されたテキスト形式に変換するプロセスであり、書かれた表現習慣に適合させることを指します。

8kHz音声認識サービスがCloopen株式会社のSimpleConnectに採用

8kHz音声認識サービスがCloopen株式会社のSimpleConnectに採用

DolphinAIのコールセンター向け『リアルタイム&ファイル音声認識』サービスがCloopen株式会社様に評価され、同社SimpleConnectの企業様に導入開始!

豊橋技術科学大学 北岡教英教授が株式会社DolphinAIの技術顧問にご就任

豊橋技術科学大学 北岡教英教授が株式会社DolphinAIの技術顧問にご就任

株式会社DolphinAIは、2025年6月1日付で、豊橋技術科学大学情報・知能工学系教授北岡教英氏が、当社のAI技術顧問に就任したことをお知らせいたします。

SOC 2 Type 1報告書取得&内部統制評価した国際基準のセキュリティ達成

SOC 2 Type 1報告書取得&内部統制評価した国際基準のセキュリティ達成

DolphinVoice音声AIサービスはSOC2 Type1報告書を取得し、データセキュリティとプライバシー保護を証明しました。

多言語音声認識APIが株式会社ホープラン東京の自律走行型サービスロボットに採用

多言語音声認識APIが株式会社ホープラン東京の自律走行型サービスロボットに採用

『DolphinVoice音声対話サービス』が2025年2月10日より株式会社ホープラン東京のサービスロボットに正式に採用されました。